Gyakori kérdések

• Csomagpontra szállítás: MPL Csomagautomata, GLS Csomagautomata, Postán maradó és PostaPont, Foxpost automata és Packeta pontok. Az aktuális szállítási díjakról Szállítás és fizetési információk menüponton belül tájékozódhat naprakészen.

• GLS Csomagpont, GLS csomagautomata, MPL Csomagpont, PostaPont és Postán maradó, Foxpost és Packeta csomagpontok és automaták szállítási díjak az alábbiak:

Szállítási díj 1150 Ft

A fenti díjak Magyarországon belüli szállításra érvényesek. Csak bankkártyás fizetés, előre átutalás fizetési móddal választható.

• Házhozszállítás: GLS, MPL futárcégek szolgáltatásával, az alábbi szállítási díjakkal:

Szállítási díj  1450 Ft

A fenti díjak Magyarországon belüli szállításra érvényesek.

Fizetési mód: Csomagpontos és postán maradó rendelések esetén előre fizetéssel tudjuk a megrendelést teljesíteni. Házhozszállítás esetén előre fizetés és utánvét is lehetséges.

• Személyes átvétel a BookUp Könyvesboltban:

Cím: 1137 Budapest, Pozsonyi u. 23.

Nyitvatartás:

Hétfő - Kedd - Szerda 10:00 - 18:00

Csütörtök 10:00 - 20:00

Péntek 10:00 - 18:00

Szombat 10:00 - 14:00

Csak a weboldalon történő előrefizetéssel lehetséges.

A megrendelést 1-3 munkanapon belül tudjuk szállítani. A csomag elindításáról emailt küldünk.

Igen, EU-s országokba szállítunk. Külföldi rendelések esetén előre fizetéssel tudjuk a megrendelést teljesíteni.

Az átvételről email értesítőt kap a szolgáltatótól a szükséges adatokkal. Fontos, hogy a csomagpontos átvételi helyeken csak a megadott időintervallumban vehető át a megrendelés, nem tudják tovább ott tartani. A visszajött rendelést újra kiküldeni át nem vett csomag esetén, csak az új szállítási költség megfizetése után tudjuk.

Rendelése feladását követően, emailben küldjük meg a szállítási információkat és a küldeményazonosítót, amelyre kattintva a választott szállító partnerünk – GLS, MPL - csomagkövetési oldalán nyomon követheti, hogy éppen hol tart a küldemény.

A megrendelést a legnagyobb gondossággal készítjük össze és extra védelemmel csomagoljuk. Ennek ellenére előfordulhat, hogy szállítás közben megsérül a termék. Ebben az esetben kérjük, jelezze felénk a problémát az info@21.szazadkiado.hu email címen, és ügyfélszolgálatunk felveszi Önnel a kapcsolatot a probléma gyors megoldásának érdekében.