Gyakori kérdések

Az új adatkezelési előírásoknak megfelelően csak olyan magánszemélyek adatait rögzíthetjük, akik előzetesen már hozzájárultak ehhez és elfogadják az Adatkezelési tájékoztatónkat, pl. már vásároltak webáruházunkból.

Természetesen vevőszolgálatunk készségesen áll a rendelkezésére azon új vásárlóinak is akik valamilyen technikai segítséget szeretnének kapni a rendelés leadásában.

Természetesen vásárlóink leadhatják rendelésüket webáruházunkban regisztráció nélkül is, hűségpontot viszont ebben az esetben nem tudunk jóváírni.

Igen, van lehetőség értesítést kérni a könyv megjelenésről, készletre kerülésről. Ehhez csak annyit kell tennie, hogy a termékoldalon rákattint az ”Értesítést kérek” gombra és megadja az e-mail címét. A rendszerünk automatikusan értesíteni fogja Önt, amint a könyv újra kapható lesz.

Fontos tudni, hogy az értesítőt ilyenkor minden feliratkozó megkapja, és nem garantált, hogy a beérkező készlet elegendő lesz a kiszolgálásra, így javasoljuk, hogy ne halogassa a megrendelést ezeknél a könyveknél.

2024. október 1-én életbe lépett a könyvek árkötöttségére vonatkozó törvény (1997. évi CXL. törvény,VIII/A. Fejezet, A KÖNYVEK ÁRKÖTÖTTSÉGÉRE VONATKOZÓ RENDELKEZÉS).

A törvény lényege: Az új könyveket, a megjelenéstől számított 365 napig maximum 10% kedvezménnyel lehet forgalmazni.

 

Hogyan érinti ez a vásárlókat? 2024. szeptember 30. után megjelent könyveinkre 1 évig 10% az alapkedvezmény minden kereskedőnél és minden webshopon. A korábban megjelent könyvek az aktuálisan megadott nagyobb kedvezménnyel vásárolhatóak meg.

 

Kuponkedvezmények, akciók, hűségpont

Továbbra is számos promóciónk és kuponkedvezményünk lesz, de a 2024. szeptember 30. után megjelent könyveinkre 365 napig maximum 10% kedvezményt adhatunk, ezért rájuk sajnos nem vonatkozik az ennél magasabb kedvezmény és nem vonhatjuk be más promóciókba. Hűségpontok formájában sem tudunk plusz kedvzményt adni, így az október 1. után megjelent könyvekre nem fog vonatkozni hűségpont érvényesítési lehetőség és hűségpontot sem írhatunk jóvá ezekre a könyvekre.

 

A törvény végrehajtásra és a törvényi keretek betartására kötelez minden könyvkiadót és kereskedőt.