Szállítási mód és idő
Megrendelésed kézbesítéséhez több szolgáltató közül választhatsz!
Utolsó frissítés és aktualizálás: 2024-04-12
Személyes átvétel:
Megrendelésed ingyenesen átvehető a BookUp Könyvesboltban.
Csak a weboldalon történő előrefizetéssel lehetséges ide rendelést kérni.
Ami a bolti készleten megtalálható, azt akár aznap vagy másnap is átveheted, a boltból kapott személyes értesítést követően.
Szépséghibás termékek rendelése esetén 1 hetes átfutási időt tartunk, mert ezt a központi raktárból mozgatjuk a boltba.
Cím: 1137 Budapest, Pozsonyi u. 23.
Nyitvatartás:
Hétfő - Kedd - Szerda 10:00 - 18:00
Csütörtök 10:00 - 20:00
Péntek 10:00 - 18:00
Szombat 10:00 - 14:00
Csomagpontra rendelés esetén:
MPL Csomagautomata, PostaPont, Posta átvételi pont, FoxPost, GLS CsomagPont, Packeta választásával rugalmasan alakítható az átvétel időpontja.
Csomagpontra rendelés esetén kizárólag a megrendelés leadásakor történő azonnali bankkártyás fizetés esetén van lehetőség.
Hogyan működik a csomagpontra rendelés?
A rendelési folyamat során a személyes és szállítási adatok felvételekor válassza ki a megfelelő a csomagpont szolgáltatót (GLS, Foxpost, MPL, Packeta), majd a legördülő listából kiválaszthatja, hogy melyik átvevőhelyre kéri a terméket.
Amikor a csomag átkerült a csomagpontos logisztikai szolgáltatóhoz, arról email üzenetben értesítést küldünk. Ezen felül a logisztikai szolgáltatók is SMS és E-mail értesítőt küldenek Önnek, a csomagpontra való beérkezésről és átvételi információkról.
Az értesítést követően korlátozott ideig vehető át a csomag a csomagponton. MPL Csomagautomata esetén 2 napon belül, Foxpost esetén 3 napon belül, Packeta és GLS csomagpont esetén 5 napon belül vehető át a küldemény.
Szállítási díjak csomagpontos és átvételipontos helyekre:
GLS CsomagPont, Foxpost, Packeta, MPL Csomagautomata, Postán maradó és PostaPont esetén:
A 2024.03.29-től érvénybe lépő árkötöttség bevezetése a csomagpontos szállítási mód esetén, a csomagolási költség külön feltűntetését teszi szükségessé.
7999 Ft rendelési értékig 1280 Ft, melyből 990 Ft a szállítási költség + csomagolási díj 290 Ft
13.999 Ft rendelési értékig 990 Ft
14.000 Ft felett ingyenes a szállítás
GLS csomagpontok térképes nézete és szűrése itt.
Foxpost csomagpontok térképes nézete és szűrése itt.
Packeta csomagpontok térképes nézete és szűrése itt.
MPL Csomagatomata, PostaPont és Postán maradó átvételi pontok szűrése itt.
Az értesítést követően korlátozott ideig vehető át a csomag a csomagponton. MPL Csomagautomata esetén 2 napon belül, Foxpost esetén 3 napon belül, Packeta és GLS csomagpont esetén 5 napon belül vehető át a küldemény.
Házhozszállítás esetén:
- Házhozszállítás futárszolgálattal szolgáltatás a GLS által.
A megrendelt termékek szállítási ideje a rendelés feladását követő 1-2 munkanapon belül várható a nem frekventált kereskedelmi időszakokban.
A rendelés feldolgozás lezárásakor a raktár értesítő e-mailt küld a Megrendelőnek a rendelés feldolgozás állapotáról, amikor a megrendelést átadjuk a GLS-nek. Ha nem érkezik meg az e-mail, elírhatta az e-mail címét rendeléskor.
A küldemény kézbesítése az GLS felé történő küldemény átadás - és a Megrendelő felé kiküldött státuszváltást jelző értesítő email küldést - követő 2 munkanapon belül várható, a GLS által közreadott kézbesítési időzítések adnak pontos információt.
A GLS a kézbesítés napján e-mailen értesítést küld a Megrendelőnek a várható kézbesítésről, a Megrendelő által megadott e-mail címre.
A GLS levele tartalmazni fogja a küldeményazonosító számot, amellyel a GLS ügyfélszolgálaton további pontosítást kérhet a kézbesítéssel kapcsolatban.
- Házhozszállítás futárszolgálattal szolgáltatás a MPL által.
Az MPL a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra.
Ha a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, az MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel. Sikertelen egyeztetés esetén az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését.
A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet, illetve az 5 munkanapos őrzési időt, ahol és ameddig a jogosult átveheti a küldeményt.
Szállítási díjak GLS Házhozszállítás és MPL Házhozszállítás esetén:
5.999 Ft rendelési érték alatt 1690 Ft
6.000 Ft és 9.999 Ft rendelési érték között 1390 Ft
10.000 Ft és 13.999 Ft rendelési érték között 990 Ft
14.000 Ft felett ingyenes
A fenti díjak csak Magyarországon belüli szállításra érvényesek.
Nemzetközi szállítást GLS tagországaiba, az EU zónán belül tudunk teljesíteni.
A szállítási költség a küldemény súlyától és célországának függvényében eltérő lehet.
Nemzetközi szállítást csak bankkártyás fizetéssel vagy előre utalással tudunk teljesíteni.
Zónákra bontott szállítási díj az EU országokba:
Európai Unió - 1-2. zóna
Ausztria, Szlovákia, Csehország, Horvátország, Németország, Románia, Lengyelország, Belgium, Hollandia, Luxemburg, Szlovénia, Bulgária
20.000 Ft rendelési értékig 3290 Ft
20.001 Ft - 40.000 Ft között 4990 Ft
40.001 Ft - 60.000 Ft között 5990 Ft
Európai Unió - 3. zóna
Franciaország, Olaszország
20.000 Ft - ig 4990 Ft
20.001 Ft - 40.000 Ft között 7990 Ft
Európai Unió - 4. zóna
Spanyolország, Portugália, Finnország, Észtország, Görögország, Litvánia, Lettország
20.000 Ft - ig 6990 Ft
20.001 Ft - 40.000 Ft között 9990 Ft
A szállítást a GLS adott országban levő partnercége fogja elvégezni, ha több könyvet szeretne rendelni mint a fenti értékhatárok, akkor azt új rendelésként kell elindítani, mert a dobozok súlykorlátosak a szállításban.
Fizetési feltételek és módok
1. Utánvéttel - kizárólag házhoz szállítás esetén választható, a csomag átvételekor kell kifizetni a futárnak készpénzben vagy bankkártyával. Az utánvét kezelési díja 390 Ft / rendelés.
30 000 Ft feletti rendelés esetén előre fizetés szükséges, ilyen esetben nincs lehetőség utánvétre.
Csomagpont választása esetén is előre fizetés szükséges, ebben az esetben sincs lehetőség utánvétre.
Áruházunkban a megrendelt árut utánvételes küldeményként adjuk át a futárszolgálatnak. A teljes vételárat a szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni a küldemény kézbesítőjének.
2. Bankkártyával - lehetőség van a rendelés leadásakor történő azonnali bankkártyás fizetést választani.
Webáruházunkban az OTP Bank Simple Pay-el és Barion Bankkártyás fizetéssel biztonságos rendszerén keresztül intézhető az azonnali bankkártyás fizetés. GLS CsomagPont választására kizárólag a megrendelés leadásakor történő azonnali bankkártyás fizetés vagy banki átutalás esetén van lehetőség.
30 000 Ft feletti rendelés esetén előre fizetés szükséges.
A rendelés visszaigazoló levél tetején 2 fizetési linket talál (Simple, Barion), melyen keresztül befizethető rendelése sikertelen fizetés esetén.
Részletes tájékoztatóért kattints az OTP Bank Simple Pay a Barion Bankkártyás fizetés leírásáért a linkekre.
ÁT NEM VETT CSOMAG
Tisztelt Vásárlónk!
A megrendelt, de lemondani kívánt csomagot kérjük, haladéktalanul, de legkésőbb a megrendelés napján szíveskedjen jelezni webáruházunk felé az info@21.szazadkiado.hu e-mail címen vagy a +36 20 331 8237 telefonszámon. A sikertelen, megszakított fizetés nem minősül lemondásnak! Ez esetben is kérjük, jelezze lemondási igényét.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a webáruházban megrendelt csomag "sikertelen kézbesítése" szerződésszegésnek minősül, melynek következményeként a webáruház az általa előzetesen kifizetett szállítási költség megtérítésére igényt tart a vásárlótól, abban az esetben is, ha a vásárlónak a szállítás "ingyenes" lett volna. A vállalkozás minden esetben fizet szállítási és csomagolási költséget a kézbesítendő csomagok után, a visszaszállítás után szintén. Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, visszautasítja, vagy részére a kézbesítés neki felróható okból adódóan nem lehetséges, a vásárlás ténylegesen NEM VALÓSUL MEG és a szállítási díjra a vállalkozás igényt tart.
Oda-vissza szállítás költsége: 2 700 Ft, melyet az át nem vett küldemények esetén a megrendelő megfizetni köteles.
A vásárlót megillető 14 napos indoklás nélküli elállási jog (ezen jogáról bővebben tájékozódhat az Általános Szerződési Feltételekben) gyakorlásának egyik törvény által előírt feltétele az, hogy a vásárló ezen szándékát írásban közli a vállalkozással. Mivel a csomag "át nem vétele", illetve "visszaküldése" nem meríti ki ezt a törvényi feltételt, a vásárló ezen magatartásával szerződést szeg és nem elállási jogot gyakorol, továbbá ezen jogok a termékekre, nem a szállítási költségre vonatkoznak. A szállítási költség alól csak akkor mentesül a megrendelő, ha még szállításra átadás előtt lemondja a csomagot.
