Gyakori kérdések

A törzsvásárlói rendszerünkben minden - NEM ÁRKÖTÖTT TERMÉK - megkezdett 1000 Ft-nyi számlaérték után 1 hűségpont jár.

A hűségpontjaid értéke a beváltásnál: 1 hűségpont = 50 Ft

Azaz, a törzsvásárlói pontjaiddal a vásárlásod értékének 5%-át visszakapod törzsvásárlói pont formájában. Árkötöttség alatt álló könyvek után nem jár pont és nem váltható be a vásárlása során sem korábbi hűségpont.

Regisztrált vásárlások esetén a NEM ÁRKÖTÖTT könyvek vásárlási értéke után automatikusan jóváírjuk a hűségpontokat. Ehhez kérjük, ellenőrizze, hogy belépve használja a webshopot. A regisztráció nélküli vásárlások esetén nem tudjuk a hűségpontot hova rögzíteni.

• Visszatérő vevők regisztrált fiókja esetén a FIÓK menüponton belül nyomon követhetik az aktuális egyenlegüket.
• Megrendelés során a PÉNZTÁR oldalon felkínálja a rendszer, hogy hány szabad hűségpont van, milyen értékben használható fel.
• Az aktuális megrendelés véglegesítése után automatikus emailt küldünk az adott rendeléshez tartozó hűségpontokról és az aktuális egyenlegéről.

A jóváírást követően 365 napig válthatóak be a hűségpontok. Ezt követően törlődik a fiókból a 365 napon túlmenő hűségpont értéke.